Premesse

HADAM’S CREAZIONI S.r.l., con sede in 42100 Reggio Emilia – Via Erio Benassi 4, CF e partita IVA IT00494460355, rende disponibile ai clienti che desiderano fruirne, sconti, vantaggi e servizi presso i negozi “Kangra” (sia diretti che affiliati aderenti all’iniziativa) e sul sito internet www.kangra.it. Per fruire di tali vantaggi occorre divenire titolari della “Kangra Club”: il rilascio della “Kangra Club” (di seguito la “Kangra Club”) ed il suo utilizzo sono disciplinati dalle seguenti condizioni (di seguito anche “Regolamento”), che il “Cliente destinatario” dovrà leggere con attenzione. L’attivazione della “Kangra Club”, nelle modalità di cui al punto 6 che segue, implica l’accettazione da parte del Cliente del presente regolamento. HADAM’S CREAZIONI S.r.l. si riserva il diritto di modificare periodicamente, anche parzialmente, le presenti condizioni, e le relative modifiche entreranno in vigore dopo 10 (dieci) giorni consecutivi dalla loro pubblicazione su www.kangra.it. Nel caso in cui il “Cliente destinatario” non accetti le modifiche apportate, avrà la facoltà di cancellare la propria registrazione, facoltà che, comunque, gli compete in ogni momento secondo quanto di seguito precisato. L’utilizzo della Card, dopo l’entrata in vigore delle modifiche, comporta comunque l’accettazione, per fatti concludenti, delle modifiche apportate. HADAM’S CREAZIONI S.r.l. si riserva anche il diritto di sospendere, temporaneamente o definitivamente, in qualsiasi momento, il presente programma di fedeltà, senza che il Cliente nulla possa lamentare in proposito (fermo solo il rispetto dei diritti già acquisiti dai partecipanti a quel momento), dandone comunicazione sul proprio sito internet www.kangra.it e/o presso i punti vendita aderenti all’iniziativa. Il presente Regolamento è sempre disponibile per la consultazione all’indirizzo https://kangra.it/spedizioni-e-condizioni-di-vendita/.

1. Promotore

HADAM’S CREAZIONI S.r.l. , con sede in 42100 Reggio Emilia – Via Erio Benassi 4, CF e partita IVA IT00494460355.

2. Partecipanti

• Sito e-commerce www.kangra.it

3. Territorio

Territorio nazionale italiano.

4. tipologia / denominazione / scopo dell’iniziativa / durata.

Trattasi di iniziativa promozionale consistente in un programma fedeltà che si sostanzia in una raccolta punti su una tessera digitale denominata “Kangra Club” e nel riconoscere vantaggi esclusivi ai titolari della medesima. Lo scopo dell’iniziativa è fidelizzare i Clienti tramite un programma loyalty che riconosce vantaggi ai Clienti titolari della “Kangra Club”. Fermo quanto precisato nelle premesse, al punto 7 (“Modalità di funzionamento”) ed al punto 10 (“Interruzione del programma – Disattivazione Card – Varie”), la “Kangra Club” non è soggetta a scadenza.

5. Destinatari

Clienti finali maggiorenni titolari della “Kangra Club” secondo le modalità di registrazione e funzionamento di seguito indicate.

6. Modalità di Registrazione

La tessera per l’acquisizione dello “Status Essenziale” potrà essere rilasciata al Cliente in formato digitale mediante accesso al sito https://kangra.it/programma-fedelta-kangra/. La registrazione al programma fedeltà “Kangra Club” richiederà la creazione di uno specifico account “Kangra” che permetterà al Cliente di accedere alla propria pagina personale sul sito e-commerce del brand. L’attivazione / registrazione avviene nel rispetto della normativa sulla privacy. La “Kangra Club” è personale e non cedibile. Ogni Cliente non potrà attivarne più di una nel corso della sua validità. La “Kangra Club” è ad uso esclusivamente privato e non commerciale. Il Cliente potrà richiedere liberamente in qualunque momento di essere cancellato dal programma fedeltà, tramite accesso al sito https://kangra.it/programma-fedelta-kangra/.

7. Modalità di Funzionamento

La “Kangra Club” darà la possibilità al cliente di raggiungere 3 diversi STATUS, accumulando punti sugli acquisti. A seconda dello status a cui appartiene, il Cliente riceverà delle gratificazioni crescenti.

“Status ESSENZIALE”:

• Si attiva dopo il primo acquisto, a seguito dell’attivazione della fidelity.
• Spedizione gratuita sempre
• Sconto immediato del 5% su acquisti con importo superiore a 500€ (sconto valido solo una volta)
• Ulteriore 5% su acquisti con importo superiore a 1000€, quindi 10% (sconto valido solo una volta)

“Status ICONICO”:

• Si raggiunge con 2.000 punti
• Spedizione gratuita sempre
• 10% di sconto su tutti i capi a prezzo pieno per tutto il periodo in cui il Cliente manterrà tale Status

“Status ESCLUSIVO”:

• Si raggiunge con 4.000 punti
• Spedizione gratuita sempre
• 20% di sconto su tutti i capi a prezzo pieno per tutto il periodo in cui il Cliente manterrà tale Status

Ogni passaggio di status, oltre che ogni comunicazione inerente alla partecipazione al programma fedeltà, è strettamente indispensabile all’erogazione delle prestazioni ad esso correlate (quale, a titolo di esempio, conferma di avvenuta iscrizione/cancellazione, passaggi di status, attribuzione di scontistiche dedicate o di omaggi riservati) deve intendersi come necessaria allo svolgimento del programma stesso. Pertanto, con l’accettazione del presente regolamento, il Cliente acconsente alla ricezione di tali comunicazioni che verranno trasmesse ai recapiti indicati nel modulo di registrazione al programma. Il rifiuto a ricevere tali comunicazioni comporta l’impossibilità per HADAM’S CREAZIONI S.r.l. di dar corso al programma ed erogare le prestazioni ad esso collegate. Un eventuale rifiuto espresso durante lo svolgimento del programma comporterà l’automatica interruzione del medesimo.

8. Acquisizione punti

I punti fedeltà verranno automaticamente caricati sulla “Kangra Club” attivata ad ogni acquisto tramite il sito e-commerce www.kangra.it, nella misura di un punto per ogni euro speso arrotondato per difetto. (esempio 1,99 € = 1 punto). Nel caso di acquisto tramite e-commerce il Cliente dovrà accedere al proprio Account inserendo le proprie credenziali. La mancata identificazione del possessore della Card nelle modalità sopra indicate non consentirà il carico dei punti, né il carico sarà possibile successivamente. Il Cliente potrà in ogni momento conoscere il proprio saldo punti accumulato consultando il sito https://kangra.it/account/loyalty_reward/ accedendo al proprio Account. I punti verranno caricati e contabilizzati dal sistema giornalmente; in caso di imprevisti tecnici potranno essere caricati entro un periodo più lungo di massimo 15 giorni. I resi genereranno l’addebito dei punti secondo lo stesso criterio dell’accredito. L’emissione di “Gift/eGift Card Kangra” genererà l’accredito dei relativi punti. I successivi acquisti pagati parzialmente/totalmente con Gift/eGift Card dal possessore della medesima non genereranno pertanto alcun accredito di punti per la parte di valore dello scontrino pagata con Gift/eGift Card. Potranno essere previste campagne di raddoppio o triplicazione dei punti, di cui verrà data adeguata pubblicità. La Card non costituisce in alcun modo una carta di pagamento; i punti in essa cumulati non potranno essere trasferiti né convertiti in denaro o in prodotti.

8. Vantaggi

I Clienti titolari di “Kangra Club” potranno beneficiare di numerosi sconti, operazioni promozionali, operazioni a premi, ed iniziative speciali dedicate, che verranno adeguatamente pubblicizzate e comunicate di volta in volta. In particolare, vengono sin d’ora definite le seguenti scontistiche:

“Status ESSENZIALE”:

• Si attiva dopo il primo acquisto, a seguito dell’attivazione della fidelity.
• Spedizione gratuita sempre
• Sconto immediato del 5% su acquisti con importo superiore a 500€ (sconto valido solo una volta)
• Ulteriore 5% su acquisti con importo superiore a 1000€, quindi 10% (sconto valido solo una volta)

“Status ICONICO”:

• Si raggiunge con 2.000 punti
• Spedizione gratuita sempre
• 10% di sconto su tutti i capi a prezzo pieno per tutto il periodo in cui il Cliente manterrà tale Status

“Status ESCLUSIVO”:

• Si raggiunge con 4.000 punti
• Spedizione gratuita sempre
• 20% di sconto su tutti i capi a prezzo pieno per tutto il periodo in cui il Cliente manterrà tale Status

10. Interruzione del Programma – Disattivazione Card – Varie

HADAM’S CREAZIONI S.r.l. si riserva il diritto di modificare, sospendere o interrompere in qualsiasi momento e a propria discrezione il programma fedeltà “Kangra Club” ed i relativi servizi. Di tali modifiche, sospensioni o interruzioni verrà data apposita comunicazione mediante inserimento di idoneo avviso sul sito www.kangra.it. Fatto salvo ogni altro diritto previsto dalla legge, ivi incluso il diritto al risarcimento del danno, HADAM’S CREAZIONI S.r.l. potrà revocare il diritto del Cliente all’utilizzo della Card e disattivarla in caso di utilizzo della Card in violazione delle condizioni di cui al presente Regolamento o in caso di utilizzo avente finalità fraudolente o lesivo dell’immagine e del marchio “Kangra”. Inoltre, previa informativa, HADAM’S CREAZIONI S.r.l. si riserva il diritto di disattivare la “Kangra Club” e la relativa attivazione / registrazione in caso di mancato utilizzo della Card o di inattività del Cliente per un periodo eccedente i 5 anni. In caso di revoca e disattivazione Il Cliente non potrà più fruire dei vantaggi e dei servizi “Kangra Club” HADAM’S CREAZIONI S.r.l. non è responsabile di eventuali conseguenze, dirette o indirette, connesse a disfunzioni del programma fedeltà non dipendenti dalla propria volontà. HADAM’S CREAZIONI S.r.l. non è responsabile dell’eventuale utilizzo fraudolento, improprio o abusivo della Card.

11. Informativa Privacy

HADAM’S CREAZIONI S.r.l. è molto attenta alla privacy e alla protezione dei dati personali dei propri clienti. Desideriamo, quindi, informarvi riguardo alle modalità con le quali tratteremo i vostri dati personali a seguito della registrazione al programma Fedeltà Kangra Club.

Quali Dati personali utilizzeremo?
La vostra partecipazione al programma fedeltà Kangra Club comporta l’uso da parte nostra di dati personali che vi riguardano. Per consentire la vostra registrazione al programma fedeltà Kangra Club, abbiamo la necessità di trattare i dati fornitici al momento della registrazione ed i dati relativi agli acquisti effettuati. In particolare, per l’iscrizione effettuata tramite il sito web www.kangra.it, il mancato conferimento dei dati segnalati con un asterisco nel modulo di registrazione comporta l’impossibilità di completare il processo di iscrizione. Potremo, inoltre, utilizzare altre informazioni da voi liberamente forniteci al momento della registrazione o relative alle modalità con cui interagite con noi (di seguito, collettivamente, i “Dati”). Più precisamente, potremo raccogliere:

• le informazioni opzionali richieste attraverso il modulo di registrazione web costituiscono informazioni opzionali il nome, il cognome, l’indirizzo, la località, il CAP, la nazione e la provincia;
• le informazioni che potremo acquisire esaminando la vostra interazione con noi, attraverso email e newsletter, attraverso i nostri siti Internet ed attraverso le App che potranno essere sviluppate da noi o da terzi (per maggiori informazioni, vi invitiamo a consultare le relative informative sulla privacy);
• le informazioni da voi eventualmente condivise attraverso i social network ai quali siete iscritti.

Per quali finalità useremo i vostri Dati e sulla base di quali presupposti legali?

Useremo i vostri Dati, anche a mezzo di strumenti elettronici:
a) per la gestione della vostra partecipazione al programma fedeltà Kangra Club. I vostri Dati saranno utilizzati per potervi fornire gli sconti e gli altri vantaggi, che potranno essere previsti a vostro favore e, più in generale, per tutti gli adempimenti contrattuali e amministrativi correlati;
b) affinché possiate ricevere un servizio personalizzato. Ovunque vi troviate potrete ricevere l’aiuto e la consulenza dei nostri assistenti alla vendita, con informazioni (es. taglia, colore o modello) sugli articoli acquistati nel corso dei precedenti 24 mesi. In considerazione del fatto che Kangra è un brand globale, tale uso dei vostri Dati, basato su di un nostro legittimo interesse, ci consente di migliorare la qualità dei nostri servizi e di garantire un servizio omogeneo ai nostri clienti che hanno aderito al programma fedeltà Kangra Club. In ogni caso, se non desiderate ricevere questa assistenza, è sufficiente che chiediate che i vostri Dati non siano utilizzati per tale finalità al momento della registrazione o anche in un momento successivo.
c) per attività di analisi dei Dati in forma aggregata, al fine di ottenere informazioni relative al comportamento d’acquisto della clientela, alle modalità con cui la clientela interagisce con la società attraverso i diversi canali di comunicazione e all’efficacia delle iniziative commerciali e promozionali. Tale uso dei vostri Dati, basato su di un nostro legittimo interesse, ci consente di migliorare i nostri servizi e di competere con i principali operatori del settore. Per tale finalità, i vostri Dati saranno trattati esclusivamente in forma pseudonimizzata. Con il vostro consenso, potremo inoltre usare i vostri Dati per le seguenti finalità:
d) per inviarvi attraverso i contatti fornitici newsletter, informazioni relative ai prodotti ed ai servizi forniti dalla nostra società, offerte e promozioni, nonché per condurre indagini di mercato. Potremo, ad esempio, inviarvi email o messaggi istantanei (es. SMS e WhatsApp), inviarvi materiali promozionali al vostro indirizzo postale o contattarvi telefonicamente tramite operatore.
e) per esaminare le vostre preferenze, le modalità con cui interagite con noi ed il vostro comportamento d’acquisto. In particolare, al fine di poter meglio capire i vostri gusti e l’interesse per i nostri prodotti e per le nostre comunicazioni, potremo esaminare – anche attraverso l’utilizzo di sistemi automatizzati – le informazioni fornite al momento della vostra registrazione al programma fedeltà Kangra Club gli acquisti effettuati presso i nostri punti vendita nel corso degli ultimi 24 mesi, il vostro interesse rispetto alle comunicazioni ed alle newsletter che vi invieremo, la frequentazione dei nostri siti Internet, le modalità di utilizzo delle nostre App e l’interesse per i nostri canali social (es. Facebook). Per avere maggiori informazioni sui Dati che potremo acquisire attraverso la navigazione all’interno dei nostri siti Internet e/o attraverso l’utilizzo delle nostre App, potrete consultare le relative informative sulla privacy. Potremo, infine, arricchire il vostro profilo con informazioni di carattere statistico che potremo acquisire lecitamente da altre fonti: ad esempio, in relazione alla vostra zona di residenza (come ad esempio, informazioni demografiche, dati di georeferenziazione, etc.) o agli strumenti elettronici che utilizzate per interagire con noi.
In ogni caso, tale attività di profilazione è finalizzata a meglio personalizzare i nostri servizi e non comporta per voi effetti giuridici o altri effetti significativi. La vostra iscrizione al programma fedeltà Kangra Club non è in alcun modo condizionata alla prestazione dei consensi di cui sopra.

Sino a quando conserveremo i vostri Dati?
I vostri Dati saranno trattati non oltre il tempo necessario alla gestione della vostra partecipazione al programma fedeltà Kangra Club. In ogni caso, le informazioni relative ai vostri acquisti ed alle vostre interazioni con noi saranno trattate non oltre 24 mesi decorrenti dalla data della raccolta. Solo per attività di analisi in forma aggregata, i dati relativi agli acquisti potranno essere trattati – in forma pseudonimizzata – per un periodo di cinque anni, mentre i dati relativi alle vostre interazioni – sempre in forma pseudonimizzata – per un periodo di due anni. Nel caso in cui decidiate di uscire dal programma fedeltà Kangra Club i vostri Dati saranno cancellati entro i tre mesi successivi.

A chi comunicheremo i vostri Dati?
Ai fini della gestione del programma fedeltà Kangra Club e per finalità di natura amministrativa, potremo comunicare i vostri Dati ai nostri fornitori di servizi (es. servizi IT). Un elenco completo di tali società sarà reso disponibile attraverso l’invio di una richiesta scritta.

Come sarà regolato il trasferimento dei vostri Dati verso Paesi extra UE?
I vostri Dati potrebbero essere trasferiti al di fuori del territorio dell’Unione Europea, anche in Paesi ove il livello di protezione dei dati personali potrebbe essere inferiore rispetto a quello garantito dalla normativa europea. Tale trasferimento avverrà, in ogni caso, nel rispetto di adeguate garanzie per la tutela dei vostri Dati e, in particolare, delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione UE con la decisione n. 2010/87/CE.

Quali diritti potete esercitare?
Avete il diritto di richiedere l’accesso ai Dati, la rettifica o la cancellazione degli stessi, la limitazione del trattamento e di opporvi al loro utilizzo da parte nostra, oltre al diritto di richiedere la consegna di alcuni di questi.

Diritto di accesso
L’interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e in tal caso, di ottenere l’accesso ai dati personali e alle seguenti informazioni:

• le finalità del trattamento;
• le categorie di dati personali in questione;
• i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati, in particolare se destinatari di paesi terzi o organizzazioni internazionali e, in tal caso, l’esistenza di garanzie adeguate;
• quando possibile, il periodo di conservazione dei dati personali previsto oppure, se non è possibile, i criteri utilizzati per determinare tale periodo;
• l’esistenza del diritto dell’interessato di chiedere al titolare del trattamento la rettifica o la cancellazione dei dati personali o la limitazione del trattamento dei dati personali che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento;
• il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo;
• qualora i dati non siano raccolti presso l’interessato, tutte le informazioni disponibili sulla loro origine;
• l’esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici che lo riguardano o che incida in modo analogo significativamente sulla sua persona e, almeno in tali casi, informazioni significative sulla logica utilizzata, nonché l’importanza e le conseguenze previste di tale trattamento per l’interessato.

Diritto di rettifica
L’interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la rettifica dei dati personali inesatti che lo riguardano senza ingiustificato ritardo. Diritto di cancellazione L’interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la cancellazione dei dati personali che lo riguardano senza ingiustificato ritardo e il titolare del trattamento ha l’obbligo di cancellare senza ingiustificato ritardo i dati personali, se sussiste uno dei motivi seguenti:

• i dati personali non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati;
• l’interessato revoca il consenso su cui si basa il trattamento e non sussiste altro fondamento giuridico per il trattamento;
• l’interessato si oppone al trattamento, e non sussiste alcun motivo legittimo prevalente per procedere al trattamento;
• i dati personali sono stati trattati illecitamente;
• i dati personali devono essere cancellati per adempiere un obbligo legale previsto dal diritto dell’Unione Europeo o del diritto lo Stato membro cui è soggetto il titolare del trattamento;

Diritto di limitazione del trattamento
L’interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la limitazione del trattamento quando ricorre una delle seguenti ipotesi:

• l’interessato contesta l’esattezza dei dati personali, per il periodo necessario al titolare del trattamento per verificare l’esattezza di tali dati personali;
• il trattamento è illecito e l’interessato si oppone alla cancellazione dei dati personali e chiede invece che ne sia limitato l’utilizzo;
• benché il titolare del trattamento non ne abbia più bisogno ai fini del trattamento, i dati personali sono necessari all’interessato per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;
• l’interessato si è opposto al trattamento, in attesa della verifica in merito all’eventuale prevalenza dei motivi legittimi del titolare del trattamento rispetto a quelli dell’interessato.

Diritto di opposizione
L’interessato ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che lo riguardano basato sull’interesse legittimo del titolare, compresa la profilazione. L’interessato ha, inoltre, il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che lo riguardano effettuato per finalità di marketing diretto, compresa la profilazione nella misura in cui sia connessa a tale marketing diretto.

Diritto alla portabilità dei dati
L’interessato ha il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che lo riguardano forniti a un titolare del trattamento e ha il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti da parte del titolare del trattamento cui li ha forniti qualora:

• il trattamento si basi sul consenso o su un contratto e
• il trattamento sia effettuato con mezzi automatizzati.

Nell’esercitare i propri diritti relativamente alla portabilità dei dati, l’interessato ha il diritto di ottenere la trasmissione diretta dei dati personali da un titolare del trattamento all’altro, se tecnicamente fattibile.

Diritto di proporre reclamo all’Autorità di Controllo competente
Nel caso in cui l’interessato ritenga che i trattamenti relativi ai suoi dati personali si svolgano in contrasto con le disposizioni del Regolamento UE 2016/679 può proporre reclamo all’Autorità di Controllo competente per la tutela dei suoi diritti.

Come potete modificare le vostre preferenze o revocare i consensi?
In qualsiasi momento, potrete controllare, modificare o revocare i vostri consensi in relazione alle finalità di cui alle lettere (d) e (e) (anche dichiarando di non voler ricevere informazioni commerciali via email e/o via messaggistica istantanea) e/o chiedere che i vostri Dati non siano utilizzati per la finalità di cui alla lettera (b).
Per gli iscritti tramite il sito www.kangra.it tali operazioni saranno possibili:

• tramite l’account utilizzato per la registrazione, nella sezione dedicata alle proprie preferenze privacy;
• contattando HADAM’S CREAZIONI srl. all’indirizzo hadams@hadams.it

Chi sono i titolari del trattamento e come contattarli?
Titolare del Trattamento: HADAM’S CREAZIONI srl
Sede: 42100 Reggio Emilia – Via Erio Benassi 4
Contatti e recapiti:
Tel: +390522301847
Email: hadams@hadams.it

Come potrete essere informati di eventuali modifiche alla presente Informativa sulla Privacy?
Questa Informativa sulla Privacy potrebbe subire delle modifiche e degli aggiornamenti, ove venissero apportate delle modifiche al modo con cui noi trattiamo i vostri Dati o alle altre informazioni fornitevi con la presente. Le eventuali modifiche garantiranno, in ogni caso, la piena tutela dei vostri diritti. Ove venissero apportate modifiche che possano limitare le garanzie a tutela dei vostri Dati o i vostri diritti rispetto alla versione attuale, prima che il trattamento dei vostri Dati abbia inizio secondo le nuove modalità, verrete prontamente informati attraverso i contatti fornitici e vi verrà garantito il diritto di cancellarvi dal programma fedeltà Kangra Club o, in ogni, caso di modificare i vostri consensi e le vostre preferenze. Ad ogni modo, vi invitiamo a consultare di tanto in tanto la Informativa sulla Privacy aggiornata pubblicata sul sito pubblicata sul sito www.kangra.it

12. Contatti

Per qualsiasi altra informazione relativa a “Kangra Club”, il Cliente può consultare il sito www.kangra.it.
Confermo di aver preso visione del Regolamento e Termini di utilizzo sopra riportate, di averne compreso il contenuto e di accettare tutto quanto ivi previsto

Ultimo Aggiornamento: 04/06/2025